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仗势欺人大连大商集团不正当竞争遭投诉资讯

2018-11-01 11:41:09

仗势欺人? 大连大商集团不正当竞争遭投诉资讯评论联商

2007年08月16日——19日“大商感恩大回馈”搞活动后违背承诺,没那么大的脑袋为什么要带那么大的帽子?

08月18日(周六)在大商购买了一款长虹家电,付款时承诺会在08月19日(周日)送到家里(因周一上班家里无人,一再叮嘱)。周日下午3点左右打到大商服务部门,说货已发且在派送中,让再等等;下午5点再去,还是一样的回复;到晚上7点左右再去,还是一样的回复。这次我觉得在等下去没什么希望,所以进一步咨询(要转能说算的领导)也不知道那个什么人(死活不透露姓名)接了“说大商只负责发货,具体物流送货,他们不管....”我一再坚持费了许多唇舌,才给了我物流总部/,我又几经周折(转了N个)联系到送货人,回答我的结果是今天送不到了(已下班),因货多,明天或后天在送,什么时间就说不准确了....这样我不得不又联系大商服务部门转到长虹彩电部门,他们的回答是他们也没办法,要么等(时间说不准),要么改天退货...对此我十分气愤原因如下:1、大商长虹家电部门说他们只负责发货,什么时间送货是物流的事情,那么他们售货时说的话是什么,放屁吗?2、大商长虹家电部门不负责联系物流(他们自己内部指定的)让我们消费者自行联系,觉的不可思意,我们是在大商买的东西,承诺我送货,谁送?怎么送跟消费者有什么关系?3、借口搞活动,送的货物太多,所以耽误时间,这个不是理由的理由真无法接受。搞活动赚钱就不顾他们对顾客的承诺?岂有此理!

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