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海外代购品不接受退货网购一族遭遇维权难

2019/06/09 来源:海淀信息港

导读

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三岁宝宝咳嗽
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昨天联系到可瑞康国内售后客服(),工作人员称,正规渠道进入中国内地市场的可瑞康金装全系列均未使用受到污染的原料,顾客通过代购等方式购买新西兰市场销售的奶粉,如果属于召回批次的,他们暂时无法提供退货服务,建议顾客与代购商家联系,确认奶粉的购买渠道,请代购商想办法协商办理召回事宜。

国家质检总局在其官上有提示说,如消费者以个人携带、邮寄或购等方式购买了境外市场召回批次的产品,请勿食用。但也未能明确这类产品的召回、赔偿等措施。( 孙珺 符樱)

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